Commandes
" Sur demande lors de la commande, nous pouvons établir à votre ordre un devis ferme et définitif.
Dans le cas d'un devis téléphonique, nous vous prions de considérer ce devis comme indicatif, dans la mesure où certains éléments (état de conservation, format exact, durée exacte, ...) seront en dehors de notre appréciation.
En particulier, les films Super8, 8mm, 9.5mm peuvent avoir été mal conservés et nécessiter un surcroît de travaux pour leur numérisation.
" Demandez-vous un acompte à la commande ? " Non, nous ne demandons jamais d'acompte à la commande. Votre règlement s'effectuera en totalité à réception des travaux.
Si, pour res raisons personnelles, vous souhaitez étaler les paiements pour des travaux importants, nous pouvons dans ce cas accepter un acompte à la commande et un paiement différé. " Acceptez-vous les commandes par correspondance ? " Bien entendu, nous pouvons traiter des commandes par correspondance.
Nous vous conseillons alors d'emballer du mieux possible les éléments que vous nous confiez pour traitement, et vous demandons d'être le plus clair possible dans vos demandes.
à réception de votre colis, nous vous enverrons un devis ferme et définitif, et commencerons les travaux dès réception de votre accord. Nous attendrons votre règlement pour vous retouner vos éléments.
Dans la mesure du possible, joignez à votre commande un n° de téléphone portable et dans tous les cas votre adresse postale, pour que nous puissions vous contacter et vous retourner vos éléments après traitement.
Les frais de port retour vous seront facturés au tarif postal en vigueur.
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